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服务

我们在这里等你 

我们现场服务。无论是注塑、挤出、反应技术、增材制造还是自动化,我们的专家都将在系统的整个生命周期为您提供支持,从调试到现代化。通过我们的定制服务,我们确保您在每个阶段的生产效率。无论何时何地,您都可以信赖我们的全球网络。

本地业务与全球网络

全球有600多名服务技术人员在工作,他们在当地工作,在全球范围内联系。每年有超过100000个服务电话,我们提供快速的现场或远程支持,并最大限度地减少停机时间。

最先进的培训理念

在我们位于Parsdorf的培训学院,我们每年培训1200多名参与者参加实践课程,旨在确保整个克劳斯玛菲机器组合的安全运行。

全球备件供应量最高

得益于我们的全球仓库和智能物流,90%以上的替换零件都可以立即获得。每年约有98000次交付,我们确保快速可靠的服务。

技术适应性和性能提升

无论是改装、现代化还是数字升级,我们都能延长您的机器的寿命,提高其效率,并为未来做好准备。

拥有多年经验的高素质专家

我们的专家对您的机器了如指掌,并使用数据驱动的预测性维护来确保最大的正常运行时间和稳定的流程。

机器搬迁——本地和全球

无论是内部搬迁还是国际搬迁,我们都会处理规划、运输和调试,以尽量减少停机时间。

先驱者

pioneersClub是一个面向客户的数字服务平台,中心化、始终可用且可在全球范围内访问。所有相关数据和服务都得到了整合,从而实现了高效的维护和快速的响应时间。

一切来自单一来源

从咨询到调试和维护,克劳斯玛菲为您的整个技术组合提供所需的一切,所有这些都来自单一来源。

面向未来的解决方案——全球和本地互联

 

得益于我们的国际网络,我们可以随时为您联系合适的联系人。如果需要,当地代表将得到我们国际服务中心和专业部门的额外专业知识的支持。

 

依靠克劳斯玛菲可靠的服务——您的可持续解决方案和最大生产可靠性的合作伙伴。

需要帮助处理服务案例吗?我们在这里为您提供帮助。